صنعت سینما همواره از نظر قدرت فرهنگ سازی و اثراتی که از نظر نگرشی و رفتاری بر افراد جامعه می گذارد، شایسته توجه و برنامه­ریزی های اثربخش­تری است. متاسفانه این صنعت در ایران جهت جذب مخاطبان در سال­های اخیر چندان موفق عمل نکرده است و سرمایه­گذاران، تمایل خود را به سرمایه گذاری در این صنعت از دست داده­اند. این ناکامی ریشه در عوامل مختلفی دارد که با شناخت دقیق و برنامه ریزی در جهت رفع آنها می توان این روند را دگرگون کرد. از این رو و به منظور بررسی علل رویگردانی مخاطبان از سینما، مطالعه­ای در شهر رشت میان 470 نمونه صورت گرفت. در تحلیل روایی از روش محتوایی و در سنجش پایایی از دو روش کرونباخ و دو نیم کردن استفاده شد. یافته­ها نشان داد که دلایل رویگردانی مخاطبان از سینما به 7 عامل تقسیم می­شوند و مخاطبان در سه خوشه قرار می گیرند. خوشه اول بیشتر ناشناخته­بودن کارگردان و تهیه­کننده و خوشه دوم قیمت بالای بلیت را علت رویگردانی خود می دانستند. خوشه سوم که بزرگترین خوشه از مخاطبان به شمار می رود، عواملی همچون نامناسب بودن فضای فیزیکی سینما را در رویگردانی از سینما موثر می دانند.